A Eastpak garante os seus produtos básicos contra possíveis defeitos no material ou problemas de fabricação durante a produção por 30 anos, garantindo o reparo ou substituição do item em questão.

Os 30 anos de garantia não englobam todos os produtos da marca. Os que não têm tamanha garantia são produtos de edições limitadas, feitos com materiais e produção diferentes (garantia de 2 anos).
Caso tenha dúvidas sobre em qual garantia
o seu produto se enquadra é só checar na etiqueta que vem junto com o produto.
Esse procedimento irá esclarecer possíveis dúvidas em relação a garantia do item.

A garantia só é válida se o produto for utilizado de acordo com o seu propósito e sob condições normais. A garantia não cobre defeito provocados por: desgates normal e rasgo, negligência, uso indevido, exposição
a altas temperaturas, ácidos ou solventes; não cobre defeitos provocados por terceiros durante o transporte (ex.: viagem de avião).

Todas as solicitações estão sujeitas a inspeção e aprovação pela Eastpak para qualquer reparo ou substituição do produto em questão.

DOWNLOAD DA GARANTIA